Nuchtere antwoorden op de vragen die ondernemers ons het vaakst stellen over AI, chatbots en automatisering. Geen jargon, wel bedragen.
Bijgewerkt: augustus 2026
Kant-en-klare chatbotsoftware begint bij enkele tientjes per maand, maatwerk loopt in de markt van zo'n €2.500 tot €40.000. Wat de prijs bepaalt, welke terugkerende kosten erbij horen en waar je op let bij een offerte.
Lees het artikelBijgewerkt: augustus 2026
Begin niet bij de techniek maar bij het werk dat elke week terugkomt. Een nuchter stappenplan voor mkb-bedrijven zonder technische achtergrond, van eerste inventarisatie tot eerste werkende oplossing.
Lees het artikelBijgewerkt: augustus 2026
Veel aanbieders bieden een gratis AI-scan aan. Sympathiek, maar meestal is het een verkoopgesprek in vermomming. Wat het verschil is met een betaalde scan en waar je op let bij het kiezen.
Lees het artikelBijgewerkt: augustus 2026
AI kan een offerteaanvraag uitlezen, de gegevens opzoeken, een concept in je eigen sjabloon klaarzetten en de opvolging bewaken. De prijsbeslissing en de inschatting van maatwerk blijven mensenwerk. Wat je nodig hebt om te beginnen.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
AI herkent op een schadefoto het onderdeel, het soort schade en de omvang, vraagt om een betere foto als dat nodig is en zet het dossier klaar. De definitieve prijs en verborgen schade blijven mensenwerk. Hoe het werkt, wat het kost en welke spelregels erbij horen.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
Een AI-telefoonassistent moet opnemen, zeggen dat hij een assistent is, de vraag vastleggen, standaardvragen beantwoorden, afspraken plannen en noodgevallen direct doorschakelen. Prijzen toezeggen, boze klanten afhandelen en doen alsof hij een mens is horen er niet bij. De grenzen, een voorbeeldgesprek en wat het kost.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
Storingstelefoon buiten kantoortijd, foto's van meterkast of ketel vooraf, offertes voor laadpaal en warmtepomp, werkbon inspreken vanuit de bus, onderhoudsbeurten inplannen. Vijf plekken waar AI in een installatiebedrijf direct tijd scheelt, en waar je begint.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
Een AI-telefoonassistent heeft drie kostenposten: eenmalig bouwen en inrichten, gesprekskosten per minuut en beheer. Kant-en-klare diensten beginnen bij enkele tientjes per maand, maatwerk loopt in de markt grofweg van €3.000 tot €25.000. Waar de prijs uit bestaat, een rekenvoorbeeld voor de minuten en waar je op let bij een offerte.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
AI leest bestellingen uit pdf, Excel, platte mail of een foto van een bestellijst, matcht de regels aan je artikelbestand, past de klantprijs toe en zet een conceptorder klaar in je ERP. Onzekere regels gaan nooit automatisch door. Wat je nodig hebt en waar je op let.
Lees het artikelBijgewerkt: september 2026
Een chatbot volgt een script of herkent trefwoorden en antwoordt alleen op wat vooraf is ingevoerd. Een AI-assistent begrijpt de vraag, kijkt in je eigen kennis en systemen, leest foto's en voert taken uit. Vijf verschillen, wanneer een chatbot genoeg is en wanneer je een assistent nodig hebt.
Lees het artikelDe assistent kent onze diensten en werkwijze en antwoordt direct. Liever persoonlijk contact met Ralf? Dat kan natuurlijk ook.