Klantcontact
Geef klanten direct antwoord.
Een assistent op je website of in WhatsApp beantwoordt veelgestelde vragen. Je team houdt tijd over voor de lastige gevallen.
Meer over klantenservice automatiseren →Chatbots, apps en automatisering die werk uit handen nemen.
We bouwen praktische AI voor mkb-bedrijven. Voor de e-mail, offertes, klantvragen en administratie die je team nu elke week uren kosten.
Kies het werk dat je kwijt wilt.
Klik een kaart voor de volledige uitleg en wat je krijgt.
Telefoon
Mis nooit meer een telefoontje.
Een assistent met een natuurlijke stem neemt op als jij je handen vol hebt. Hij helpt bellers direct of legt netjes vast wie je moet terugbellen.
Meer over de telefoon-assistent →
Administratie
Automatiseer het papierwerk.
Binnenkomende e-mail wordt gelezen, gesorteerd en voorbereid. Offerteaanvragen liggen als concept klaar voordat je het dossier opent.
Meer over offertes automatiseren →Repeterend werk op de automatische piloot.
Een voorbeeld. Er komt een klacht binnen: de assistent herkent dat, hangt er een label aan, zet een reactie klaar en geeft je een seintje.
Werkt met wat je al gebruikt.
Een klant appt een vraag. De assistent zet de concept-offerte klaar in Exact.
Een gemiste oproep wordt een taak met samenvatting in Teams.
Een nieuwe order wordt een verzendlabel en een track-en-trace-mail.
Staat jouw pakket er niet bij? Grote kans dat het toch kan. Bekijk wat er kan met jouw systemen →
Nuchter, concreet, zonder poeha
Klein beginnen.
Geen groot project vooraf. Eén ding dat werkt, daarna verder.
Gewone taal.
Je hoort wat het oplevert, niet hoe de techniek heet.
Eerlijk verhaal.
Kan iets niet, of is AI niet de oplossing? Dan zeggen we dat.
Voor wie we werken.
- Voor mkb-bedrijven, van klein tot groot. Ook zzp'ers kunnen terecht.
- Met terugkerend werk rond e-mail, offertes, klantvragen of administratie dat elke week tijd kost.
- Met of zonder eigen IT. We werken door heel Nederland.
Bekijk wat AI doet in jouw branche:
Wat ik bouw, kun je hier proberen.
Geen beloftes, maar iets wat je zelf kunt testen. Alles hieronder heb ik gebouwd en draait live op deze site.
Ralf Knevel
Oprichter van the blue thing
De assistent in de chat.
Beantwoordt vragen over mijn werk en begrijpt foto's. Stuur een foto van een meterkast of een beschadigde bumper en kijk wat hij eruit haalt.
De intake op de contactpagina.
Stelt vooraf de juiste vragen, vat je verhaal samen en mailt mij die samenvatting. Ik begin het gesprek dus voorbereid.
Probeer de intake →De rekenhulp.
Twee sommen met je eigen cijfers: wat gemiste telefoontjes en offertewerk je per jaar kosten.
Reken het na →De beldemo bij de telefoon-assistent is een opgenomen voorbeeldgesprek. De rest is echt.
Eerst weten wat loont. Dan pas bouwen.
Eerst een gratis kennismakingsgesprek. Daarna een vaste offerte, of eerst de Werkscan als je nog niet weet waar te beginnen.
Weet je al wat je wilt laten bouwen? Dan krijg je na een gratis kennismaking een vaste offerte. Weet je nog niet waar je moet beginnen, dan onderzoekt de Werkscan eerst waar tijd weglekt en wat een eerste stap oplevert. Het rapport is van jou, en bouw je daarna bij ons, dan verrekenen we het bedrag volledig.
Past onze aanpak bij je vraag?
In een kort kennismakingsgesprek bepalen we alleen of je vraag, budget en aanpak bij elkaar passen. Of stel je vraag eerst aan de assistent.