Wat kan er met jouw systemen?
We bouwen geen nieuw systeem naast je bestaande software. AI en automatisering werken in de programma's die je al hebt, via de officiële koppelingen van je pakket. Hieronder zie je per soort systeem wat er meestal kan.
Boekhouding en administratie
Administratiepakketten koppelen goed, en hier valt vaak de meeste tijd te winnen.
- Binnenkomende facturen worden uitgelezen en klaargezet als boeking. Jij keurt alleen nog goed.
- Een offerteaanvraag per mail of app wordt een concept-offerte in je eigen pakket.
- Openstaande posten krijgen op het juiste moment vanzelf een vriendelijke herinnering.
E-mail, chat en telefonie
De plek waar de meeste klantvragen binnenkomen, en waar een assistent direct verschil maakt.
- Klantvragen per mail of WhatsApp krijgen een concept-antwoord in jouw toon, klaar om te versturen.
- Een gemiste oproep wordt een taak met samenvatting en terugbelnotitie in Teams of je CRM.
- Vragen die vaak terugkomen herkent de assistent vanzelf en handelt hij direct af.
Webshop en verzending
Orders, vragen en verzending grijpen in elkaar; juist daar loont automatiseren snel.
- Een nieuwe order wordt een verzendlabel en een track-en-trace-mail zonder dat je ernaar omkijkt.
- Vragen over levertijd of retouren beantwoordt de assistent zelf, op basis van de echte ordergegevens.
- Voorraad- en prijswijzigingen gaan in één keer door naar shop, marktplaats en administratie.
CRM en verkoop
Een CRM werkt pas als het vanzelf gevuld wordt.
- Elke aanvraag komt als compleet ingevulde lead in je CRM, met bron en samenvatting erbij.
- Na een gesprek staat het verslag in het dossier en staan de vervolgacties klaar.
- Klanten waar het stil is geworden komen vanzelf boven water, met een voorstel voor de volgende stap.
Planning, projecten en personeel
Terugkerend regelwerk rond afspraken, taken en personeel is bij uitstek automatiseerbaar.
- Een afspraakverzoek wordt een agenda-afspraak met een bevestiging naar de klant.
- Urenbriefjes en verlofaanvragen worden gecontroleerd en klaargezet voor de verloning.
- Uit e-mail of overleg ontstaan taken in je projectbord, met de juiste persoon erop.
Website en marketing
Je website en socials kunnen meer doen dan zenden.
- Vragen via je website beantwoordt een assistent die jouw aanbod echt kent.
- Reviews en berichten van klanten komen samen op één plek, met een concept-reactie erbij.
- Nieuwsbrieven en socialposts krijgen conceptteksten in jouw toon. Jij drukt op verzenden.
Cijfers en rapportages
Losse systemen betekenen losse lijstjes. Dat kan in één overzicht.
- Cijfers uit verschillende systemen komen samen in één dashboard dat altijd actueel is.
- Je krijgt een seintje wanneer iets afwijkt, in plaats van zelf lijstjes door te spitten.
- Rapportages die je nu elke maand handmatig maakt, staan voortaan klaar.
Veelgestelde vragen over koppelingen
Werkt dit ook met ons eigen maatwerksysteem?
Meestal wel. Ook oudere of zelfgebouwde systemen hebben vaak een koppelmogelijkheid, en anders zijn er veilige alternatieven. In een kort kennismakingsgesprek weten we snel of jouw situatie past.
Moeten we van software wisselen?
Nee. Het uitgangspunt is juist dat AI werkt in de programma's die je al hebt. Je team blijft werken zoals het gewend is.
Wat kost een koppeling?
Dat hangt af van wat er moet gebeuren. We beginnen met een betaalde Werkscan (€495 of €1.950 exclusief btw). Daarna krijg je een vaste offerte voor realisatie, dus geen uurtje-factuurtje.
Hoe zit het met de veiligheid van onze gegevens?
Koppelingen lopen via de officiële routes van je pakket, met alleen de rechten die echt nodig zijn. Afspraken over gegevens en privacy leggen we vooraf vast.
Staat jouw pakket er niet bij?
Grote kans dat het toch kan. Vertel in een kort kennismakingsgesprek welke systemen je gebruikt, dan hoor je direct wat er mogelijk is.
Vraag een kennismaking aan